Блог Новости

Выбор номера телефона для колл-центра

adminGWP
13 Янв 2017
Комментарии к записи Выбор номера телефона для колл-центра отключены

Привлечь внимание клиентов и повысить репутацию компании помогает уникальный номер телефона колл-центра с запоминающейся комбинацией цифр. Подключить его можно с помощью организаций, предлагающих купить золотой номер http://zolotoynomer.ru/ как для мобильных и городских телефонов, так и для горячих линий клиентской поддержки.

На что следует обратить внимание

Идеальным вариантом является ситуация, когда компания владеет номерами нескольких операторов, в которых совпадают все цифры в 7-значной комбинации после кода. Для дополнительного удобства для клиентов следует обзавестись бесплатным номером на 8-800 с аналогичным числовым набором.

Некоторые телефонные компании предлагают клиентам самостоятельно выбрать комбинацию цифр для подключения, другие — предоставляют перечень доступных номеров. Оптимальной является первая из предложенных ситуаций, когда у заказчика отсутствует необходимость привязываться к доступным вариантам и он может руководствоваться лишь собственными потребностями при подключении телефонов. Например, слоган компании содержит короткую стихотворную форму, включающую в себя числа из номера, рифмующиеся с названием фирмы. К тому же наименования некоторых компаний могут состоять из сочетания букв и цифр, последние из которых обязательно должны присутствовать в конце номера для поднятия репутации предприятия.

Подключение телефонных линий желательно выполнять без привязки к адресу фирмы, так как в случае переезда офиса номер будет утерян. Здесь колл-центру помогут IP-АТС, позволяющие использовать входящую линию для приема звонков независимо от физического местоположения оператора.

Комментарии закрыты.