Блог Новости IT

OZON сравнил интернет-покупателей трех столиц

adminGWP
5 Мар 2017
Комментарии к записи OZON сравнил интернет-покупателей трех столиц отключены

Компания OZON проанализировала поведение своих покупателей летом 2016 в трех городах, лидерах по продажам, Москве, Санкт-Петербурге и Екатеринбурге. И вот, что получилось.

Что покупают

Среди бестселлеров у москвичей, штуки, консервы для кошек Pro Plan, книга Джоджо Моейс «До встречи с тобой», таблетки для посудомоечной машины BioMio. Деньги: iPhone SE, триммер Veet и набор сковородок Tefal.

В Петербурге лидеры продаж в штуках – пластилин Play-Doh, игра The Sims 4, подгузники Merries , в деньгах среди топов также подгузники Merries, мультиварка Redmond и робот-пылесос iRobot.

В Екатеринбурге в штуках – консервы для кошеr Royal Canin и учебные пособия для школьников. В деньгах – цветной принтер Epson,  Samsung Galaxy S7 и мультиварка Redmond.

 

Сколько тратят

Средний чек в Москве и Екатеринбурге –  2500 рублей, в Санкт-Петербурге он ниже, составляет 2100 рублей.

 

Как получают

В Москве чаще используют курьерскую доставку 63%, на пункты выдачи приходится 35%. На пункте выдачи товар может храниться 7 дней, при необходимости этот срок можно продлить.  В Екатеринбурге доля пунктов выдачи выше – 55%, в Санкт-Петербурге – 57%.  Во всех городах на получение заказов в почтоматах приходится 2-3%.

 

Как платят

В Москве и Петербурге на оплату при получении приходится 70%, на предоплату – 30%. В Екатеринбурге процент предоплатных заказов выше – 40%.

 

Какое устройство используют

Покупатели из Москвы, Петербурга и Екатеринбурга чаще всего посещают OZON.ru, используя  компьютер или ноутбук, на уровне 65% от трафика. 35% — это мобильный сайт, планшет и приложение. В Екатеринбурге планшет используют в 2 раза реже – 5%, чем в Москве и Петербурге. Самая высокая конверсия из посетителей в покупателей среди клиентов из Москвы, оформляющих заказ, на компьютере – 4,5%. Самая высокая конверсия через планшет в Петербурге – на уровне 2%.

Пиковое время заказов с компьютера или ноутбука – с 10 до 18 часов во всех города, а с мобильного устройства или планшета – 23 часа вечера.

Комментарии закрыты.